第20章 聪明女孩玩职场，不动声色成“女王”(2)

这时，她灵机一动，装作什么都没有听到，继续写了几个字，头也不回地说：“谁在下边喧哗？”此语一出，后座的李老师紧张尴尬的神情顿时轻松多了，事后，李老师也夸她聪明。

范颖实在是一个聪明的女孩，面对童言无忌的话能保持缄默，同时又能顾左右而言它，使尴尬冰消雪融。此刻，沉默便是金，该沉默时就沉默，这时的沉默远胜于激烈的辩论和撕破脸皮的争吵，真正聪明的女孩面对突如其来的矛盾，总能保持冷静的心态，面对对方的步步紧逼，她可能缄默，但是正是这缄默却能给对方以有力的还击，同时也能尽显沉默者的风度与智慧。

精于人际交往的人都知道聪明难，而糊涂更难。为什么糊涂反而难呢？其实这里的糊涂，并不是指要你像一个浆糊的纸人一样，脑袋里面全是糨糊。这里的糊涂，指的是另一种“聪明”，就是“懂装不懂”，故作不知，反而使事情向着更好的方向发展，可谓曲径通幽。

我们平时说某个女孩心直口快，“肠子倍儿直”，其实也是指她不懂得三缄其口，不管他张龙赵虎，姓孙还是姓陈，只要想到的就照说不误，因为说话不考虑后果而自毁前程的人数不胜数。有人甚至统计出，因为出言不慎而致失败的人比因为任何其他原因失败的人要多得多，所以那些口比心快的女孩一定要警醒了，不要认为你懂得的最多，更不要讲别人的闲是闲非，守口如瓶所赢得的声誉，远比讲人闲话所带来的东西更加珍贵。

你要记得住，说话也要有度，适度即可，物极必反。话说多了，尤其不该说的话说多了，不仅你想得到的得不到，甚至理应属于你的也可能被你给“说跑”了。

知名大学毕业的小红是公司的行政助理，行政助理可是一个麻烦角色，相当于名家大府中的管家，事无巨细，几乎时刻都有人跑过来找她。

职位使然，谁让她做这个行政助理呢？她也明白这个道理，可是心里还是不平衡，时不时地就发发牢骚。

这天刚交完电话费，财务部的李刚就来领胶水，小红不高兴地说：

“昨天不是刚来过吗？怎么就你事情多，今儿这个、明儿那个的？”

接着抽屉开得劈里啪啦，翻出一个胶棒，往桌子上一扔，“以后东西一起领！”李刚有些尴尬，又不好说什么。

这时，销售部的小娜风风火火地冲进来，原来复印机卡纸了。小红脸上立刻晴转多云，不耐烦地挥挥手：“知道了。烦死了！和你说一百遍了，先填保修单。”单子一甩，“填一下，我去看看。

”小红边往外走边嘟囔：“综合部的人都死光了，什么事情都找我！”对桌的小张听完气坏了：“这叫什么话啊？我招你惹你了？”

她态度虽然不好，可整个公司的正常运转真是离不开她。虽然有时候被她抢白得下不来台，也没有人说什么。怎么说呢？她不是应该做的都尽心尽力做好了吗？可是，那些口不择言的话，实在是让人不舒服。特别是同办公室的人，小红一叫，他们头都大了。

年末的时候，公司民意选举先进工作者，领导们认为先进非小红莫属，可一看投票结果，100多份选票，她只得了10多张。

就能力和敬业上来看，小红是不可多得的好员工，可是就因一张嘴“臭”了她全身，可能这时小红也正郁闷呢：“我累死累活的，怎么就没一个人体谅呢？”事实上不是没人体谅，是她自己不给别人体谅她的机会，她是出了力了，辛苦了，可是她出力不讨好，反而让别人心里产生了反感，如此的失人心，怎能赢天下呢？

聪明的女孩千万不要再逞嘴上的一时之快，心里有怨就在心里说吧！一旦出了口，便是泼出去的水，冷语会伤人。你说者无心，听者却有意，祸患的种子就此埋下了，它就好比一颗定时炸弹，冷不丁哪天就爆炸了，生活在这样一种布满“定时炸弹”的未知空气里，你永远都不得轻松和安宁。所以，适时沉默吧，学会在恰当的时候三缄其口，关好嘴上的大门，成功的大门就会为你开启。

5.提高你的人气，成为“白骨精”

聪明女孩都知道：赢天下，靠天时靠地利，都不如靠人和。人和，用今天的词语来讲就是“人气”，有人气的人最容易成功，这是显而易见的事实。比如说某某明星，身价1500万，这个数字从哪来的？说白了，就是人气。某明星的人气高，则代表的利益趋向高，可以用以操作的商业价值便高，甚至可以这么说，明星的身价是其代表的商业价值的利益分红。所以，你看，哪个明星越受人欢迎，往往其身价便越高。

其实，在以人为主题的社会中，掌握人气绝对是成功的关键，娱乐圈是如此，职场中更是如此，所以，聪明的职场女孩要明白这个道理，职场上的加官晋爵、月薪翻倍也是人气的原因，如果你想在职场上得到晋升，成为职场上的“白骨精”（白领、骨干、精英），一定得在人气上大做文章，很多女孩掌握了这条规律，于是年纪轻轻成为经理，主管，而有的人无视人气，只管一个人抡起胳膊瞎拼瞎打，那样即使你熬成阿婆阿嫂，可能也尝不到升官加薪的滋味。

一年前，小蠡被公司作为一名办事员招聘到办公室。那时，公司分配给她的工作只是依照领导的安排完成一些琐碎的日常事务，既不用太动脑筋，也没有太多挑战性的内容。这对刚刚大学毕业、急于想开创自己事业的她来说，简直是报国无门。可是自己资历浅，很难做出什么大的业绩来摆脱目前的状态，于是小蠡只好一面虚心学习，一面开始寻找机会。

每天早上她都会提前半个小时到达公司，除了打扫自己办公室的卫生外，她还帮助门卫大爷收发信件，分发报纸。看似简单的一件工作，却使小蠡成了公司里的名人。一天，经理的秘书生病请假了，经理就亲自点名要小蠡来代理几天经理秘书的工作，这对小蠡来说既是机遇又是挑战。经理交给小蠡的第一个任务是去一家公司联系印刷业务。作为公司的代表，小蠡被厂家视若上宾，考察结束，厂家还给小蠡一个神秘的信封，希望小蠡回去后能够多多美言，促成合作。可小蠡却婉言谢绝了客户的馈赠，表示厂家的实力和报价公司会很感兴趣，她会客观地向领导传达厂家的意愿。

回到公司后，小蠡详细地向经理汇报了厂家的设备状况和技术实力，经理对小蠡的汇报很满意，并在公司的办公会议上公开表扬了小蠡。办公室主任把经理的意思告诉给小蠡的同时，眼里透露出了一丝丝的不满。主任故意指出了小蠡工作上的一些缺点，希望她以后注意。

小蠡虽然感觉到了主任对自己的不满，但对主任给自己提出的意见还是虚心地接受了。

当了一周的经理秘书，小蠡的青春活力和真诚率直给经理留下了良好的印象。一个月后，她就被调到了经理办公室，并很快就坐上了经理助理的位置。

很多人都不知道成为“白骨精”的秘诀何在，小蠡用她的自身经历给我们做了一个极好的示范，那便是提高人气，也即是你的影响力，当你的影响力传到经理的耳朵里，你想他会不采用你吗？这时，你发达的日子就要来了。

那要怎样做才能提高自己的人气、使自己成为了公司里的精英骨干呢？方法不一，但以下这几点，你却不得不注意：

养“标”更要养“本”

最最关键还是本事，也就是你自身确实要有真才实学，有独掌一方的能力。赵王派荆轲去刺杀秦王，肯定荆轲有“刺客之才”，有出色的武功还有出色的胆识，如果荆轲连匕首都不知怎么拿，挥动匕首就扎伤了自己的脸，那么赵王肯定不会派他去，因为派一个庸才其自身都难保，更别说刺杀秦王这样重大的事情了。所以，你一定要自身具备拔尖的技术和能力，再加上你超高的人气，你的职位便是你说了算。

把好处放在桌子上，大家都拿

我们都知道，选民会选谁做领导人呢？自然是能给大家都能带来好处的人，如果一个人只顾自己，当官的理想是捞大钱，买好车，住好楼，包二奶，谁会选这样的人做领导人呢？所以，如果你想成为公司里的精英骨干，就要“为人们谋福利”，让大家都尝到好处，这样你的人气才旺，你的地位才能常保。

说到了，还要做到

一个人说话不算话，我们就会把他从自己的好友圈里“踢”出去；一个职场精英说话不算话，即使他的本领再超群，他的能力再突出，没有了人气，也将失去用武之地；一个领导说话不算话，所有人都开始在心里造反，时间长了，这种造反情绪就会爆发，演变为真正的造反，领导者失去了天下，谈何“领导”，领谁去？导谁去？孤家寡人，事事难成。

向“骗子”学习学习

女孩们都知道，骗子年年有，偶尔特别多，而容易得逞的那些骗子往往都是帅哥靓妹，为什么帅哥靓妹行骗最容易成功呢？原来，他们利用了人们对出色相貌的高接受度，其帅无比或是楚楚可怜，任谁见了恐怕都要同情一把。殊不知，这一同情，就中了着了。

人们对自己喜欢的东西的接受程度之高远远超出自己本身的估计，所以你要赢得人气、获得别人的喜欢，也要投其所好。保持有吸 引力的外表，与目标对象保持相似性，对其夸赞一番，通过接触和合作来获得好感，这些都是提高你的影响力的方法。

6.“恶魔”上司，也许正是锻炼你的大好机会

女孩是爱攀比的，这就好比男人总对漂亮的女人充满兴趣一样，这是天生的“性别病”，并不能以对错来论断。女孩的攀比花样众多，小到一个发夹，一条裙子，或是今天的发型，等到有了男友了还会真刀真枪或暗地里比一比谁的男友帅，谁的男友更温柔；而二十几岁，女孩从学校里脱离出来有了工作了，还要比一比工作，比一比老板，比如小芳说“我的老板对我好死了，说话特别和气，中午还请我们吃肯德基”，小云也应和道“是呀，刚进公司的那几天老板只让我看着别人做事，几乎什么事情都没给我安排，可轻松了”，听到这里，小雪顿时情绪陷入低落，因为老板不仅对她冷言冷语，几乎把所有的工作都交给她了，而且做完后，还左挑毛病右捡问题，动不动就破口大骂。

这时，如果你是小雪，你该怎么办呢？

咒骂那个挨千刀的老板，还是默默无闻听之任之？如果遇到了这种情况，也许你的好友都会力劝你离开那家公司，好公司多的是，干嘛非在这看冷脸、受冤屈呢？可是，你到底该不该辞职呢？

见到好友阿夏后，莉莉回想起她加入这家文化公司的这几天，突然倍感委屈，不禁牢骚满腹，向阿夏诉说起她这几天的“血泪史”和她的顶头上司米克的N条罪状。

米克爱抽烟，跟她说话时，老拿烟熏她，而她是最讨厌烟味的；米克脾气还很糟，尤其是对手下，虽然她是女孩子，是那种“男人见了都不忍心对她大声说话”的那种，可是米克很另类，不仅对她大吼大叫，还让她面壁思过；而且不辨是非，明明是自己写的策划案，居然被同事高明轻松窃去当成果，高明得到了老板的赞许，而她则被老板骂了个“狗血喷头”；最可气的是，经常在下班的时候，他还要来个集体会议，一点儿小事儿讨论来讨论去，莉莉知道自己的男友这时一定在公司门口等得发疯了…… 温柔的阿夏对莉莉投以同情的眼光，安慰她说：

“莉莉，你真可怜，不过要好好忍耐哦！我相信你在这种人下面工作，如果能够撑得过去，将来就再也不会碰到比他更坏的人了！”

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