第47章 微博营销：新兴的销售工具(4)
（3）发些实用的微博。很多人都喜欢效仿明星，他们看见那些明星在自己的微博中发一些生活中的小事，却引起了大量人的关注，无形地增加了很多粉丝。于是，在微博营销的时候也把自己的一些生活事发到微博中。殊不知，明星的身上已经套上了一圈光环，他们自身就是一种广告，他们的一举一动都会成为别人八卦的内容。而作为少了这圈光环的普通营销人员，别人是不会关注的。
行动总结
在微博营销的时候，所发的微博应该都是有价值的。如果总是发一些没有价值的微博，或者总是发一些广告信息，最终的结果只会让自己的粉丝逐渐地减少。
353.利用微群增加粉丝
微群，就是微博群的简称，由成千上万的人组成。能够聚合有相同爱好或者相同标签的朋友们，将所有与之相应的话题全部聚拢在微群里面。让志趣相投的朋友们以微博的形式更加方便地进行互动和交流。
对于微博营销来说，加入微群有两大好处：第一，更容易找到对产品感兴趣的潜在客户；第二，能够让企业微博的曝光率大大提高，但内容要足够好，才能让他人注意到企业的微博。
利用微群加粉丝，要注意以下几方面的事项。
第一，不要将同一条微博不停地发，也不要在较短的时间内发大量的微博，更不要将企业的广告赤裸裸地发上去，这样会让别人认为你在刷屏或者发垃圾广告，很有可能被清除出群。
第二，最好以提问的方式增加企业微博的曝光率。比如，你的企业是专门为女性设计护肤品的品牌，那么你就可以在微群中提一些该品牌的护肤品的问题。然后，对那些热情帮你解决问题的人加关注，及时和他们互动。
第三，加群的时候要有目标，不能什么群都加，最好选择那些V认证账号多、人数多、有共同爱好的群。
第四，加入群后要够活跃，时间长了，就会有很多的人关注企业的微博，成为粉丝。
行动总结
利用微群加粉丝，只是增加粉丝数量的方法之一。其实还有很多有意思的应用工具，大多数能帮助你去推广或者管理自己的或企业的微博。比如，“粉丝汇”就是一个加粉丝的好帮手。
354.分享很重要
在生活中要懂得分享，在微博中也要懂得分享。因为人们总是喜欢和懂得分享的人待在一起。那么，在微博中如何分享呢？
第一，确定好企业微博和个人微博的粉丝类型和内容定位。比如，你从事的是化妆品营销，那么关注你的粉丝可能就对化妆品相关方面的内容很感兴趣，那么，你就可以将国际或国内的化妆品行业的一些新鲜资讯分享出来。
第二，分享要专注。意思是说，不能今天将这个话题拿出来分享，明天又将另外一个毫不相干的话题拿出来分享。如果是个人微博，只是想在微博上发发帖子，这没有什么不可。但对于用于微博营销的账号，最好专注点儿好。
第三，用好“@”功能。“@”功能能够很好地将企业或个人的微博链接在博文中，如果你发的博文很有价值，那么你的粉丝就会转载。当你的粉丝的粉丝看到转载的时候，如果他们感兴趣，就会点你的微博。此时你的曝光率就上去了，粉丝的数量就自然而然增加了。
第四，用好“微盘”。微盘是一款简单易用的网络硬盘，提供超大免费云存储空间，支持电脑、手机等任意终端的文件存储、同步和分享。“微盘”对增加微博的粉丝很有用处。因为每当一个人在你的“微盘”中下载了东西之后，会自动形成一个微博：“我刚刚下载了一个……的文档，很有用，下载地址是……”。所以，如果你经常将一些有价值的文章整理成word、pdf等文档，存储在个人或者企业微博的“微盘”中，分享给别人，也能增加粉丝。
行动总结
分享的东西一定要有价值、实用，符合受众粉丝的兴趣，否则，人们就不会转载，不转载也就达不到增加粉丝的目的。
355.善借名人效应
走进新浪的微博广场，你会看到很多拥有大量粉丝的微博，这些微博就是所谓的微博名人。对于这样的微博，你可以去关注他们，并经常@他们，借助他们的名人效应来增加自己或企业微博的曝光率，从而增加粉丝。这一点如果利用得好，对微博营销很有帮助。比如，曾经有一家企业微博的管理人员，专注于发送一些冷笑话的微博，并且经常去@一些名人，后来有一位名人觉得很有趣，就转发了，结果这家企业的微博粉丝量一天之内就增加了一千多个。这就是借助名人效应来壮大自己。
行动总结
借助名人增加粉丝确实是一个好方法，但由于名人微博往往拥有大量的粉丝，即使你经常@他们，也不一定会被他们注意到。所以，使用这个方法时，千万不能认为@他们就能增加粉丝，要坚持不懈。如果没有这份耐力，可以选择@那些拥有中等粉丝数量的微博，这样你微博的曝光率就会增加，被转发的机会也会增加，效果会更显着些。
356.让界面给别人留下美好的第一印象
很难想象一个页面杂乱无章的微博，如何能吸引别人的关注。这样的微博只会把到访的客人赶走，因为它不能给人留下美好的第一印象。所以，吸引别人关注的第一件事就是为微博打造一个优美的界面。
这一点做起来不是很难，因为一般的微博平台都会提供一些模板给用户，管理者可以从中选择与行业特色相符合的风格，这样既美观，又能体现该微博账户的特点。当然，如果你有能力自己设计一套有自己特色的模板风格也是不错的选择，更能对粉丝产生一种视觉上的冲击力。你还可以在背景上写一些欢迎词，让粉丝产生一种受尊重的感觉。
行动总结
很多微博新手都喜欢寻找一些界面优美的微博，供自己参考。如果你的微博有特色、够优美，会很快成为微博新手关注的对象，从而间接地增加了微博的粉丝量。
357.必须要有回复和奖励
当我们在马路上行走时，无意间发现一个陌生人给我们打招呼，我们往往会习惯性地给以回复，以表示礼貌和尊重。在微博中也应该这样，要积极查看并回复微博上粉丝的评论，被关注的同时也去关注粉丝的动态。既然是互动，那就得相互动起来，有来才会有往。如果你想获取更多评论，就要以积极的态度去对待评论，回复评论也是对粉丝的一种尊重。
另外，还要学会奖励粉丝，这是回馈粉丝的一种方式，也是让他们情不自禁地给你关注和转发的原因。所以，如果你手头有某某优惠券、电影票等，只要能够送给别人的东西，都可以拿来作为一种激励。有一个美国人，用这样的方法奖励自己的粉丝，他特制了一些有标记的徽章、标签、笔、本子等，奖励粉丝对自己的一贯支持。这样的方法是很亲切可爱的。它出自于博主对自己的粉丝的真实感情。许多的企业微博也可以效仿这一点，以此来达到营销的目的。
行动总结
一定要有回复和奖励，不要小看这些行为，他能给别人留下深刻的印象，让别人主动参加互动，为你宣传，要知道一个满意客户说出来的话比你的营销术语要有魅力得多。
358.定期更新，使用私信
微博平台一般对发布信息的频率不太限制，但对于营销来说，微博的热度和关注度来自于微博的可持续话题，博主要不断地制造新的话题、发布与企业相关信息，才可以吸引目标客户的关注。刚发的信息可能很快被后面的信息覆盖，要想长期吸引客户注意，必定要对微博定期更新，这样才能保证微博的可持续发展。当然，长期更新有趣、新颖的话题，才可能被网友转发或评论。
另外，与微博的文字限制相比较，私信可以容纳更多的文字。只要对方是你的粉丝，你就可以通过发私信的方式将更多内容通知对方。因为私信可以保护收信人和发信人隐私，所以当活动展开时，发私信的方法会显得更尊重粉丝一些。
行动总结
在更新微博信息时，有时候会需要发一些优惠活动、促销活动的信息，此时当以企业的形式发布，要及时兑现，并公开得奖情况，获得粉丝的信任。微博上发布的信息要与网站上的一致，并且在微博上及时对活动跟踪报道，确保活动的持续开展，以吸引更多客户的加入。
359.互利互惠式微博营销才能长久
日常生活中，不管是做什么事情，互惠互利才能够维持长久。微博营销也应遵循互惠互利原则。
对于这一点很多企业都明白，于是他们在官方微博中经常给粉丝提供一些限时抢购、优惠券、赠品等。这样做没有什么不可，有时确实是非常吸引用户眼球的，能够实现比较不错的营销效果。但是如果企业总是以这样的方式吸引粉丝或者潜在客户的注意，久而久之，粉丝们就会认为这家企业的官方微博不过是一个促销的平台，结果就会出现这样的局面：留下的都是一些领奖户，真正对企业品牌与销售有促进作用的粉丝却选择了离开。
其实，吸引一个人注意的方法除了物质上的奖励，还有精神上的激励，而且精神上的激励往往更能产生持久的作用。所以，在微博营销的时候，企业一方面要给予粉丝们物质方面的奖励，还要让他们的精神上得到满足。比如，提供给粉丝们感兴趣的相关资讯、常识、窍门；将线上与线下打通，让微博有更多的功能与实际作用，等等。
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