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第22章 演讲礼仪与口才(3)

小说: 现代社交礼仪与口才大全      作者:修铁

演讲到达高潮时,听众的大脑皮质高度兴奋,情绪饱满,注意力集中,这时果断收尾,能给听众留下深刻的印象。美国作家约翰·沃尔夫曾说过:“演讲最好在听众兴趣未尽时戛然而止。”在美国独立战争前夕,美国国务卿裴特瑞克·亨利在弗吉尼亚州议会上的演讲就是采用这种方法结尾的。

“我们的同胞已经身在疆场上,我们为什么还要站在这里袖手旁观呢?先生们希望的是什么?想达到什么目的?生命就那么可贵?和平就那么甜美?甚至不惜以戴锁链、受奴役的代价来换取吗?全能的上帝啊,阻止这一切吧!在这场战斗中,我不知道别人会如何行事,至于我,不自由,毋宁死!”

亨利以“不自由,毋宁死”6个字戛然而止,使全场愕然,随后即响起“拿起武器”的呼声。“不自由,毋宁死”则成了美国人民争取独立与自由的伟大誓言。

八、欢迎词:热情亲切、活泼得体

欢迎词是在迎接宾客的仪式会上对宾客的到来表示欢迎的一种礼仪演讲文体。欢迎词有助于给宾客留下良好印象,加强宾主双方的理解和交流,从而为顺利开展工作打下基础。

欢迎词的主要内容包括:

代表主方向宾客表示欢迎或感谢。讲明来宾来访的目的和意义,述说宾主交往的历史和现状,展望未来合作的前景。再次表示欢迎或感谢或讲一些祝福和希望的话作为结尾。

致欢迎词也有讲究,基本要求一般如下所述。

(1)把握礼仪演讲严谨、正式的特点,在此基础上尽量使用热烈的语气,营造活泼的气氛。

(2)讲述东道主热情好客的传统,可以使来宾感受到气氛的亲切。

(3)尽量做到求同存异,充分肯定宾主间已有的良好关系或合作成果,对彼此原则、观点上的分歧委婉处理或暂时搁置。

(4)真诚地赞美来宾是迅速赢得来宾认同与好感的有效方法。

(5)适当引用来宾熟悉的事例、谚语、方言等,可以拉近彼此的心理距离,获得来宾的认同。演讲者对来宾了解得越全面、越详细,就越容易获得来宾的好感。

原武汉市市长吴官正《欢迎曼彻斯特市代表团》的欢迎词就十分精彩,全文如下。

“尊敬的曼彻斯特市代表团各位朋友、女士们、先生们”:

“首先,请允许我代表武汉市人民政府以及全市600万市民,热烈欢迎以古莱汉·斯君格议长为首的曼彻斯特市代表团光临武汉访问,并借此机会,向曼彻斯特市人民致以亲切的问候和良好的祝愿。”

“‘有朋自远方来,不亦乐乎!’这是我们民族2000多年前的名作《论语》中的一句话,此时此刻我就是这种心情。代表团这次是为商谈两市缔结友好城市关系、促进两市友谊而来,对朋友们这种努力为两市友好作贡献的行动,我表示诚挚的谢意!”

“武汉市与曼彻斯特市建立友好城市关系有着共同的基础:中英两国关系近年在许多领域有了可喜的进展,香港问题的圆满解决,为中英关系向更高水平迈进创造了新条件,使中英友好合作进入了一个新的历史时期;近几年来,我们两市的政府和人民彼此间有了更多的接触,加深了了解,增进了友谊。”

“天涯纵远,愿望相通。尽管我们相隔千山万里,但遥远的空间障碍已让位于两市人民加强友好合作的共同信念与愿望。有句英国谚语说得好:‘路途虽然遥远,越走会越近。’”

“朋友们,你们访汉的日程已经开始,希望你们在汉期间宾至如归,生活愉快,预祝朋友们访问获得圆满成功!”

在这篇欢迎英国来宾的演讲中,演讲者首先代表政府和市民向来宾致以热烈的欢迎和亲切的问候,然后以一句“有朋自远方来,不亦乐乎”来表达东道主的热情好客和演讲者此刻的心情,指出来宾此行达到了增进双方友谊的目的和意义。在谈判宾主双方合作的历史与现状时,演讲者特别注意要求同存异,并对双方合作的诚意和成果给予了充分的肯定。在此基础上,演讲者又展望了双方合作的美好前景,描绘了充满希望的蓝图。最后,演讲者再次对外宾的到来表示了感谢和问候,并引用了一句英国人民熟悉的谚语,表现了对来宾的了解与尊重,进一步拉近了宾主间的心理距离,取得了较好的效果。

9.欢送词:寄托深情愿意的载体

欢送词是在送别来宾、亲友、同事等的仪式或集会上所发表的演讲。欢送词可以为来宾的来访划上较为圆满的句号,或是对亲友、同事的出行提出嘱托和希望,并借此机会加强彼此的沟通和理解。

欢送词的主要内容如下所述。

(1)代表主方向即将离别的宾客或亲友、同事致以亲切的问候。

(2)回顾宾客在来访期间的大致历程,积极评价双方交流与合作的成果,或回顾与亲友、同事相处的生活经历。追忆其中感人至深的事例,或强调此行的任务和意义,提出希望。

(3)祝愿宾主友谊长存,并再次向宾客致以诚挚的问候,或祝愿亲友、同事旅途愉快,未来工作和生活顺心如意等。

欢送词的基本要求有以下几个方面。

(1)态度严谨、感情深挚,表现依依不舍的心情,营造感人的气氛。

(2)搁置分歧,积极评价宾主双方已达成的共识或合作成果,有利于未来工作的开展。

(3)详细讲述与亲友、同事相处时突出、感人的事例,强化细节与现场感,以此引发听众的思考和共鸣。

某先生在欢送朋友茶话会上作了题为《相见时难别亦难》的讲话。

“各位同志”:

“俗话说:‘相见时难别亦难!’在今天这个欢送老战友、老学友、老朋友别庆林同志的茶话会上,我先带头‘话别’,抛玉引砖(误会的笑)——引金砖!(掌声)”

“别庆林同志是属牛的。无巧不成书,他给我们的印象也是诚实的、正直的、善良的、无私的,是一头拉硬套的老黄牛!(热烈的掌声)”

“几年来,别庆林同志如牛负重:照顾病妻,抚养幼子,赡养老人,但他拉革命的车从没松套!他在新闻干事岗位上,呕心沥血,辛勤笔耕,爬格子、绞脑汁,可谓烟熏火烤着文章,水酒淡茶笔生花!(掌声、欢呼声)那早生华发的头顶,就是他辛苦耕耘的‘知识天地’;那早现的皱纹、‘鱼尾’就是他遨游书海的余波。”

“有句顺口溜:‘有女莫嫁记者郎,一年四季守空房,偶尔一次回家转,抱回一堆脏衣裳!’我们的别庆林同志也是这样的记者郎。几年来,他跋山涉水栉风沫雨,足迹遍及中州警营,屡过家门而不入。正因为如此,广大武警官兵才送了他一个名副其实、恰如其分的雅号——永不松套的老黄牛!”

“然而,他不光是一头老黄牛,他更是一匹千里马!是一匹有胆、有识、有德、有才、政治敏锐、魄力超群、啸天腾地的千里马!(掌声)这是早被他的奋斗所证明了的:那各级报刊上的铅字儿,各级电台中的声音儿,各种画报里的身影,不乏别庆林的名字!(笑声)”

“而且,值得引以自豪的是,这匹上好的千里马最初还是本人发现的!(掌声)可眼下,‘伯乐’却要跟千里马告别了,我的内心是非常留恋、非常复杂的。”

“然而,我也感到欣慰。千里马已近而立之年,正是血气方刚之时,应该奔向广阔的天地去奋蹄,去驰骋,去竞争,去建功立业,去夺取无愧于千里马称号的荣誉!(热烈的掌声)谢谢!”

古往今来,人们常用欢送词来表达离愁别恨,寄托深情厚谊。离别之时,一切不愉快都被放下,人们都想抓住这最后的机会,向朋友倾一掬感情,道一声珍重,送一片祝福。

这篇送别词立意精巧,以友人“属牛”开头,对被送人做出中肯的评价,表达了致词人既欢送又惜别的复杂感情。比喻技法贯穿全篇,使感受与评价得以升华,惜别之情更为深沉。虽为离情别绪,但该演讲的表达并非伤感消极,悲悲切切,而是热情洋溢,欢欣鼓舞,令人不得不佩服。

十、开幕词:庄重大气,热烈明快

开幕词是党政机关、社会团体、企事业单位在会议开始时,由会议主持人或主要领导者向大会所作的重要讲话。开幕词是整个会议的序曲,推进和左右着会议的进程。

开幕词的主要内容包括以下几个方面。

(1)开头。开头部分包括对与会者的称呼,宣布会议开幕,介绍参加会议人员,交代会议的筹备情况等。

(2)主体。写清会议召开的时代背景、历史环境;交代会议的议题和议程;提出与会的有关要求;阐明会议指导思想,提出以后的方针、路线和任务。主体部分篇幅长、容量大,要整体考虑,统筹安排。

(3)结尾:向与会者发出号召,提出希望与要求,祝愿大会成功。

开幕词的基本要求:

开幕词往往定下了整个会议的基调,因此,表达时要根据会议主题营造与之相适应的气氛。语言力求简洁明快,亲切热情;做到口语化,多选用富有鼓动色彩的句式,以传达出热烈、恳切的感情色彩。

《中国人民从此站起来了》——毛泽东在第一届全国人民政治协商会议上的开幕词。

“我们的会议之所以称之政治协商会议,是因为3年以前我们曾和蒋介石国民党一道开过一次政治协商会议。那次会议的结果是被蒋介石国民党及其帮凶们一道,是不能解决任何有利于人民的任务的。即使勉强地做了决议也是无益的,一待时机成熟他们就要撕毁一项决议,并以残酷的战争反对人民。那次会议的唯一收获是给了人民以深刻的教育,使人民懂得:和帝国主义的走狗蒋介石国民党及其帮凶们决无妥协的余地,或者是推翻这些人,或者是被这些人所屠杀和压迫,二者必居其一,其他的道路是没有的。中国人民在中国共产党的领导之下,3年多的时间内,很快就觉悟起来,并且把自己组织起来,形成了全国规模的反对帝国主义、封建主义、官僚资本主义及其集中的代表者国民党反动政府的统一战线,援助人民解放战争,基本上打倒了国民党反动政府,推翻了帝国主义在中国的政治,恢复了政治协商会议。”

“诸位代表先生们,我们有一个共同的感觉,这就是我们的工作将写在人类的历史上,它将表明:占人类总数1/4的中国人从此站立起来了。中国人从来就是一个伟大的勇敢的勤劳的民族,只是在近代落伍了。这种落伍,完全是被外国帝国主义和本国反动政府所压迫和剥削的结果。我们团结起来,以人民解放战争和人民大革命打倒了内外压迫者,宣布中华人民共和国成立了。我们的民族将从此列入爱好和平自由的世界各民族的大家庭,以勇敢而勤劳的姿态工作着,创造自己的文明和幸福,同时也促进世界的和平和自由。我们的民族将再也不是一个被人侮辱的民族了,我们已经站起来了。我们的革命已经获得全世界广大人民的同情和欢呼,我们的朋友遍及全世界。”

《中国人民从此站起来了》这篇开幕词,整篇演讲在形式上几乎全部使用陈述判断句。由于演说者采用了多重定语和数量词等修辞手法,因而避免了过多使用判断句带来的平淡单调的感觉,反而给人以沉稳、有力的印象。

这篇演说用了相当多的“我们”和“了”的排比句式,充分表现了中国人民革命胜利后的自豪和蔑视一切反动派的英雄气魄,突出了人民强大的力量和民族的自信心。

在内容上,全篇演说以事实为依据,直抒胸臆,没有过多的铺垫。

在感情色彩上,这篇演说通篇给人一种崇高的庄严有力的感觉,没有太多的情感变化,很难找到哪里是高潮。

这篇开幕词气势宏伟、庄严,如黄河滔滔一泻千里。

十一、闭幕词:高昂激奋,点到为止

闭幕词是党政机关、社会团体、企事业单位在会议行将闭幕时,由有关领导人或德高望重者向会议所作的总结性讲话。闭幕词是尾声,标志着整个会议的结束。

闭幕词的主要内容包括以下几部分。

(1)开头部分。首先是对与会人员的得体称呼,然后说明会议已完成预定任务,就要胜利闭幕,接着阐述会议进程的情况、意义与影响等。

(2)主体部分。总结会议讨论通过的主要事项和基本精神,向与会人员提出贯彻执行会议决定的要求。要层次清晰,重点突出。

(3)结尾部分。主要是发出号召,提出希望,表示祝愿,致以谢意,宣布结束。

闭幕词的基本要求:

致闭幕辞要简洁明了,点到为止,不可拖泥带水,更忌画蛇添足;要语调高昂,贯注热情,充满鼓动性和号召力,如果能即时兴讲,即事兴讲,诙谐幽默,更能收到意想不到的效果。

张志公《在演讲邀请赛闭幕式上的即席讲话》全文如下。

“同志们、青年朋友们”:

“我有自知之明,我不是演讲家。因此我先要做个声明:我讲话不超过5分钟。”

“演讲是科学,演讲是艺术,演讲是武器。什么是科学?科学是对客观事物的规律的认识。演讲没有规律性吗?不能认识吗?不是的。它是有规律性的,所以说它是科学;演讲不仅诉诸人类逻辑思维,而且是诉诸人类形象思维,不仅要用道理说服人,还要用感情感染人,所以说它是艺术;演讲捍卫、宣传真理,驳斥谬误,所以说它是武器,而且是重要的武器……我不再多解释下去。”

“我想说一个很不完整的名单,请同志们考虑。”

“我先说西方的:古希腊柏拉图、亚里士多德,中世纪宗教改革家马丁·路德,法国大革命的发动者、组织者、资产阶级民主思想的启蒙者卢梭、孟德斯鸡,美国发动、领导黑人运动,进行南北战争的林肯,宣布独立宣言的杰克逊。当然,我们更要提到我们的革命导师:马克思、恩格斯、列宁、斯大林,都是杰出的演讲家。另外,一些自然科学家,如伽利略、布鲁诺、居里夫人、爱因斯坦等也都是杰出的演讲家。”

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