第10章 眼睛传达的信号(3)

瞟别人是表示认同的一种普遍而本能的反应，是自然而然的问候标志，也可以表示关切和喜欢。当别人飞快地（大约为0.2秒）瞟你一眼时，你能看到这个动作。每天在大街上走，你都会瞟瞟街上的行人，而自己完全不知不觉——你的脸上表达了彼此的问候，但心里却没有留下印记。

眼球转动表达的意思

人的眼球的前端突出，前后直径约为25毫米，横向直径约为20毫米。它是由眼球壁和折光系统两部分组成的。其中，眼球壁有三层，外层呈白色，包括角膜和巩膜。角膜是约占眼球球面1/6的透明部分，厚约1毫米。巩膜是眼球后部起保护作用的部分。中层是脉络膜，其中前面有环状虹膜，中间是瞳孔。内层是视网膜，拥有大量的视锥细胞。附着在眼球外侧的肌肉用来调整眼球的朝向。眼球的运动形式很多，可以表达的内容也很丰富。

我们平时所说的“眼睛是心灵的窗户”，很多情况下指的就是人们利用调整眼珠的朝向来表情达意。我们把朝向分成上中下三种。人们在向三个不同方向转动眼珠时，就产生三种眼光：眼珠向上为仰视，中间为平视，向下为俯视。

由于这三种不同的方向可以产生不同的效果，人们往往可以从三种眼光中窥见一个人的心境和自我感觉。所以，有人用P、A、C三个字母来分别代替：P为俯视，因为这种眼光里有关切、体贴的成分，很像是父母对待子女的眼光，所以用英语“父母”这个单词的第一个字母代替。A指平视，因为这种眼光里带有冷静和理智，像是能独立自主的成年人，所以用英语“成年人”这个单词的第一个字母代替。C指仰视，是童心和好奇心的信号，因此用英语“孩子”这个单词的第一个字母来代替。

眼球向左右移动也很常见，人们习惯上认为眼光居中是诚实的表征，而左顾右盼则与贼眉鼠眼较接近。的确，因为人的脑袋非常灵活，转动它足以正视任何东西，而不转动它就想获得信息，八成是希望在获得这东西时，不被别人看出来。

人们在思考问题的时候，目光常常向左右移动，这是在查找记忆里的档案。人的大脑分为左右两个半脑，左半脑是直觉脑叶，处理空间、形象和整体感等信息。右半脑是理性脑叶，用来处理语言、数学和理性的信息。

研究表明，人们在思考问题时，目光会向左右两边移动。目光向左移动的人，可能是在使用右半脑处理信息。大约75%的人目光总是向一个方向移动，具体是向左还是向右移动，可能与个性有关。也就是说，一个人惯于左移还是右移目光，可能不会总是变来变去的。因为人们一般在思考时才移动目光，所以，如果你问对方一个不用思考的问题时，他也移动目光，那十有八九说明他不想让你那么轻易地获得这一信息，或者说，他想向你撒谎。

快速转动眼珠的人，表示他们找不到令自己满意或感兴趣的人或事物，而这种失败是他们意志力不坚强，往往不能善始善终所至；眼神总是瞄向更好的东西，见异思迁，不知道珍惜属于自己的东西，容易被人引诱而误入歧途。

交际中的目光应用

在生活中，两个人相互对视时，眼睛的动作是比较复杂的一种语言行为。当你发现别人在看你时，你不仅得到了对方注意你的信息，而且也获悉交际渠道已经敞开。依据持续凝视的特征，你就可以判断出，他对你的感觉是好还是不好，或者是中性感觉。

在人与人的交往中，眼睛的作用要比有声语言显得更为重要，更富有表现力和感染力。因此，哈佛大学行为心理学家基特恩斯认为，只有当你同他人眼睛对视的时候，交际的真正基础才能建立。

但是，在目光行为中人的文化水平不同、修养不同，对目光的使用和凝视行为会产生不同的影响，即使两者在“眼对眼”的情况下，目光所产生的感觉也是不一样的。有些人的目光能使你感到和蔼可亲，而另一些人的目光则会使你感到恐慌不安；有些人看上去就可以信赖，而另一些人则会显得狡猾奸诈……

其实，这些现象都和一个人的凝视行为有关。这些不同的感觉主要出自于他人对你凝视时间的长短和瞳孔的大小。当一个人表现不诚实或企图撒谎时，他的目光与你的目光接触往往不足谈话时间的1/3。如果某个人的目光与你的目光相接超过谈话时间的2/3，那就可以说明两个问题：

第一，对方对你产生了兴趣，在这种情况下，他的瞳孔是扩大的；

第二，他对你产生了一种敌对情绪，或是在向你施加一种无声的压力，在这种情况下，他的瞳孔就会缩小。

事实证明，当某个男士喜欢某位女士时，他就会较长时间地看着这位女士的眼睛，这位女士也就可能会喜欢上这位男士。所以，若想同他人建立起一种和睦友好的关系，在整个谈话所用的时间里，你的目光应该频繁和对方的目光相接，传达你的想法。尽管目光是无声的，可是在表情达意中却有意想不到的效果。

因此，如果你想同他人建立友好的关系，或者想获得更多的朋友，你就要学会使用你的目光，这种语言可以获得他人的认可。如果你有一双会说话的眼睛，在人生的路上就会少使用许多不必要的语言来为你开路，在意想不到的情况中，会给你带来意想不到的结果。

控制对方的视线

研究表明，在向人的头脑传达的信息中，有83%是通过眼睛，只有11%来自于耳朵，还有6%来自于其他器官。

例如，讲课时大多数教师喜欢将重点写在黑板上，在讲到某一点时，有的教师还喜欢用不同颜色的粉笔画线做出标记，这样做的目的是突出重点，这种方法就是一种对学生的视线控制，这种方法无疑会加强学生的注意力。只要我们经常有意识地使用这种方法，就能达到目的。

实验证明，视线控制对一个人的记忆力具有直接影响。曾有这样一个实验，一个学院选了两个外语水平相似的班级，教给学生一个陌生的英语长句子。区别是其中一个班把句子写在黑板上，并用彩色笔画出记号；而另一个班什么也不写。同样教5分钟左右让这两个班的学生背诵这个长句子时，结果前一个班有45%左右的学生能背诵，而后一个班却只有30%的人能背诵。由此可见，利用视线控制帮助记忆的效果比不通过视觉记忆的效果要好得多。这一结果证明，喜欢将重点写在黑板上的教师教的学生，要比只是口头讲授不愿板书的教师教的学生记的内容多，而且更为牢靠。用视线控制法来传授知识以加深学生记忆的事例，在日常生活中到处可以见到。

如果不是在课堂上，为了最大限度地控制对方的视线，你可以用钢笔指着面前的材料，同时用语言进行阐释。接着，提起钢笔，把它放在你和交谈对象的眼睛之间。这一做法能够吸引对方抬起头来看着你，这样他就能更集中注意力地倾听，从而最大限度地接收你所传递的信息。要注意，当你讲话的时候，你的另一只手掌要张开，让他看得见。

使眼色

我国古代有篇小说，写于清朝早期，描写一个谋杀案的审训。其中就有这样的一个描述：一个书记员对审训官使了个眼色，发个暗示，“他意识到书记员想要跟他说点很重要的事”。

常常，眨眼睛的影响和与之伴随的动作，会给我们的日常语言赋予特殊的含义。在非言语交流工具箱中，使眼色是个潜在危险的工具，它对男性和女性起到不同的作用。对男性，主要用在三个方面：

1.作为重新提及的暗示，使眼色常常会用在40岁或更老的男性中（十几岁男孩或二三十岁的男性中却并不常见）。

2.作为再次确认信号：一切都好。

3.作为一种暗示方式：他说的不一定是本意。

很多女性把使眼色当做投怀送抱，男性必须意识到，使眼色可以表示对他感兴趣。另一方面，女性既对男性也对女性使眼色，女性使眼色表示保持社会关系和建立关系和纽带，它是一切都正常的标志。但是，女性也必须敏感：男性有可能把她的眼色看做召唤，她会同男性一样有被误解的危险。

两性都要考虑他们使眼色的场合，在有其他人在场的董事会中伴随着言语表示，例如，“我们能做得到。”这完全让人接受。但几小时后，在灯光灰暗的饭店，它可以有完全不同的意思：“啊，他在向我暗送秋波!”

眼睑与睫毛的动作

布满眼睛周围的肌肉称为眼睑轮匝肌，他们的运动调节眼睑的上下。睁眼、闭眼的动作由这些肌肉来完成。眼睑利用眼睛的开合来表情达意，由于眼睛开合的程度、速度、强度的不同，利用眼睑的开合可以表达非常丰富、细微的感情。

除此之外，眼睑还可以皱起来。比如，光线太强的时候就要这样了。这种动作也和眼神协调用来表达深思、嘲弄等心理状态。

眼睑的光泽和暗淡以及浮肿等，可以反映不同的心理和生理状态。

睫毛是长在上下眼睑边缘的毛发，它的作用是用来遮蔽企图跑进眼睛里的异物。睫毛会随着睫毛根部的立毛肌的运动，呈现各种状态。精神焕发的时候，或者吃惊的时候，睫毛会直立起来；沉思或者疲倦的时候，睫毛会下垂。这些状态与眼部的其他活动相互配合，会表达不同的情绪和感情。

眼皮的动作

一位每天上眼妆的女性，在一年之中会轻易地在眼皮上花费250美元。除此之外，还有很多人在做眼皮整形手术。由此可见，眼皮对一个人来说有多重要。

化妆品和整形手术有助于让眼皮传达以下的被动信息：“我年轻，我充满活力，我很性感。”

眼周过多的皱纹会造成老化效果，就算是青少年也一样，会让人看起来没精神又老气。天生有眼袋的人看起来疲惫，甚至悲伤。

眼皮抽动显示了压力，受到神经性伤害的人则除外。识别的唯一方法是在对方完全放松的情况下观察。

眼皮下垂，表示此人正感到庞大的压力，战俘或被疯狂抢匪拿枪指头的人会出现这种反应。压力除了会造成下眼皮低垂之外，还会刺激交感神经系统，使黏膜中的血液流向肌肉，引发非战即逃的反应。缺乏血液导致下眼皮低垂，还会伴随其他反应，例如将嘴唇抿得薄薄的。

让你的眼睛会说话

在谈话过程中，我们应该全神贯注地关注对方。当然千万不要死死地盯住对方，这会让他觉得受到了监视和控制，头略微的倾斜则会消除这种压力。

在每次谈话过程中，倾听者总会有那么一小会儿想要表达自己的意见，也就是说你的注意力暂时地从说话者身上移开了。对于这种情况，你可以把目光垂下来，这表示你必须思考一下，但是你还是在这里并且马上就会回到与对方的谈话中。反之，如果你的目光左右游移不定，就会让对方认为你似乎想要从这次谈话中逃离出去，而如果是垂下目光，则是一种内省。

我们看着对方的整张脸，以此来表明我们把全部注意力都集中在他身上了，但不只是盯着他的眼睛，而是把他作为一个整体，这样我们的目光就能轻易地掠过他的脸、脖子和胸部，从而以很自然的方式避免了死死盯住对方，使我们把目光分配到他的整个能量场。

偶尔抬一下眉毛表示感兴趣或者惊讶，这会刺激对方再一次更详细地叙述自己的观点。若是想要从对方那里听到更多，你就应时不时地抬眉。这个小动作自然地把我们带入一个关注状态并且唤起对方的兴趣。我们挑眉所表达的意思是，我们很期待对方的观点。

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