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第8章 做得好更要说得好(3)

小说: 一分钟打动他人心理      作者:任利红

大雷在一家外企担任行政工作。行政工作势必比较琐碎,从公司搬迁时装修价格的谈判,到上层领导的来访接待,通通都是大雷的分内事。他做得十分辛苦,自然希望获得认可。但是三年后,大雷依旧只是一个行政助理,每年的绩效评估都是“中”,大雷的职位和职责范围也始终处于公司管理链的最末端,没有任何让人振奋的变化。

原来,大雷的上司是一个权力欲和控制欲都很强的人。大雷跟供应商去讨价还价,最后拍板的是经理;大雷草拟了许多规章制度,修改人是经理;公司装修时,大雷没日没夜地加班,最后决定装修计划的又是经理。大雷花去多十倍的努力,可是最后得到的业绩通通都跟他无关,他也得不到机会在“上司的上司”面前表现自己的能力,自己的光芒完全被那位经理遮挡住了,自己的才华和努力完全成为那位经理的业绩。

作为职场中人,你必须学会的是抓住一切机会表现自己的工作成果。你要说出你的业绩,以达到自我宣传的目的。可能有人会担心,自我宣传会给人留下“自大”、“不诚实”的印象,但是只要你诚实地列举出优秀的业绩,而且这些业绩都获得了周围人的认可,那么你就完全不会被看做是“讨厌的人”。反之,如果你不善于宣传自己,往往会受气又受累。

桃子在公司的一个驻深圳办事处工作,平时老板不在身边。外人都觉得桃子一定很舒服,但只有桃子知道自己有多辛苦。老板不在身边,看不到琐碎的日常工作,顶头上司就不断地把新的工作分派下来。有时候,一个起码需要半天时间才能完成的报告,他会说出:“你看看可不可以在一两个小时内完成”。桃子为了好好表现,全都应承下来,做不完就加班,但有时确实没有办法按时完成,她自己又不好意思说,就只好委屈地听着顶头上司那种又严肃又失望的斥责。

在职场中,人们常遇到的一个问题是,上司会同时给你很多任务,这会让人很苦恼,不知道应该先做哪一件。其实,在上司给你指派工作的时候,你必须先问清这件事的重要性。如果其重要性低于你正在做的那件事,就要向他确定他是否需要你停下来先做这件事。这样你就可以合理地安排时间,最重要的是,也让他知道你手上有很多其他工作要做。其实,很多时候,上司只不过是因为偶然想到一件事,又不知道你在做什么,就直接派给了你。所以,解决这种问题的关键就是让他知道你在努力地完成手头的工作,而且这项工作很重要。这不但可以解决工作压力的问题,还能使你和上司的关系达到某种程度上的平等,从而间接地提高了自己的地位。反之,若一味地接受、承受,不仅会使自己疲惫不堪,还会弄得个费力不讨好。

莎拉的上司是工作狂,经常在周五的晚上召集大家开会到深夜,周末也经常让大家加班。在上司的手下工作,莎拉几乎没有任何私人时间,听到“加班”两个字就胃痛。莎拉觉得不堪重负。而这也无法使上司满意,如果工作没有达到他预期的效果,上司就没有好脸色,甚至大发脾气。

一般情况下,公司规定的工作量都是可以在八到九个小时内完成的。如果你每天都超时工作,不是因为你的能力不足,就是因为你的工作量确实超出了你的承受范围。如果是后者,你就需要和上司谈一下,自己承担的工作压力是不是太重了?当然,如果真的是工作需要,你别无选择。

但总有很多人辛辛苦苦地做了很多事,却从不跟上司提要求,总认为自己的付出上司肯定看得见,所以总停留在普通员工的位子上。

相信没有人愿意辛辛苦苦地工作,却得不到应有的报酬。所以,要想改变这种现状,你首先就要明白,在竞争激烈的社会,要想脱颖而出,不但要有能力,要努力付出,还要懂得“宣传”自己,给自己造势。

在同一个公司里做事,付出同样的努力,为什么有的人可以在会议上侃侃而谈、出类拔萃,获得晋升的机会,可以轻易说服客户而扩大自己的业绩,提高自己的收入,可以在团队里发表富有感染力的演讲且身居要职,而有的人却只能酸溜溜地羡慕别人得到的掌声,羡慕别人的人生精彩?其实这一切,每个人都可以尝试着得到和拥有。只要你不再做那种只知道耕耘,不问收获的“老黄牛”,你就会拥有你想要得到的那种荣耀。

长羽来这家公司已经三年了,他的能力并不差,在公司里的人缘也不错,可是就连进公司一两年的新人都升迁了,他却还在原地踏步。

原来,他虽然“工作成绩不错”,但不善于向上司“表功”。所以,很多时候,尽管取得同样的业绩,其他同事总能得到比自己更高的评价。

有时候,长羽也想不通,上司为什么不自己去看呢?他为什么非要听下属天花乱坠的自我吹嘘呢?为什么汇报的时候,下属总是要说“在领导的支持、关心与指导下”,这不是歌功颂德吗?

所以,三年了,长羽还是没有得到上司的赏识,更没有获得晋升的机会。

很多职场中人都有过这样的理想:在同事面前言谈幽默风趣、巧舌如簧;在面试时表达自如、施展才华;进入一流公司和挑战高薪……然而,这些理想,不是只知埋头苦干就能实现的,你要将自己的优势说出来,把自己的成绩告诉上司,在众多优秀人才中发出自己独特的声音,让优秀的口才助你一臂之力。

首先,要主动表现你的进步。

初入职场,你难免会有很多不懂的地方,这时无须忐忑,你不妨找个时机向上司表白一番:“我刚来的时候不懂,犯过错,幸亏有您指正,现在我已经明白了犯错的原因,再也不会犯同样的错误,真的非常感谢您!”这样,你不仅让上司知道了你已经取得的进步,还不露痕迹地把你的进步归功于他,相信很少有上司会不心花怒放的。

其次,不要害怕向上司汇报工作。

在职场上,下属与上司之间的沟通应该是贯穿于工作的整个过程之中的,这不仅可以使双方及时地交流信息,让上司了解下属的工作状况,也可以避免很多不必要的问题。但总有很多人出于对上司的生疏和恐惧感,见到上司时一举一动都不自然,即便是普通的工作汇报,也要采用书面报告的形式,以免被上司当面责问。时间久了,他们和上司之间的隔膜也就越来越深,这是非常不利于自己发展的。

所以,无论什么时候都不要害怕向上司汇报工作。当你完成了一项很棘手的任务时,一定要向上司汇报,让他知道你有聪明的头脑和出众的能力。千万不要等到事情失败了,你才去汇报,这样你在上司心目中的印象一定很糟糕。

最后,不要总是唯命是从。

很多时候,出于工作的需要,下属确实需要服从上司的命令,但如果你的服从成了唯命是从,就会适得其反。有时候,上司也需要你提出自己的意见,如果你有更好的解决方案,不妨大胆地说出来,让上司发现你的闪光点,从而对你赏识有加。

总之,“会哭的孩子讨人疼”,无论什么时候你都要记住:埋头苦干≠升职加薪,那种只知苦干的“老黄牛”精神很多时候已经不适合现代职场人。作为职场人,不凡的业绩可以让你拥有傲人的资本,而会表现自己的能力则能让你在职场上更轻松愉快。如果你目前的工作让你感觉到压抑和辛苦,你就要弄明白一个问题,这到底是因为你能力不足,还是因为你不善于表现自己,使得上司根本就看不到你的辛苦努力,以为你很轻松,还在不断为早已不堪重负的你加压。

适度表功,不做“幕后英雄”

大明在上司办公室挨了一顿批评,心里郁闷极了。因为今天通过的编程是他和小何一起做出来的,可一到最后,功劳全是小何的,问题则全是大明的,而且这样的事情已经出现了很多次,偏偏上司十分相信小何。于是,大明开始在办公室里抱怨起来。没想到上司正好经过这里,一听到大明的抱怨,他就来了劲:“你抱怨什么?我批评得不对吗?”大明心里更加郁闷了,但是却不知道怎么说才好。

大明独自坐在一旁仔细想了想:“小何做事不够磊落,一旦公司下派任务,他就开始挑三拣四。而任务完成之后,总是想办法把功劳留给自己,把责任推给别人。他每个月的报告都写得天花乱坠。”最后,他决定想办法改变这种现状。

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